/ THEOMSHOW

Покупателям

Как устроены заказ, оплата, доставка и возврат в магазине THEOMSHOW. Если что-то осталось непонятным — напишите на theom@marcellapng.com.

Как оформить заказ

Выберите товар в магазине и нажмите «Добавить в корзину».
Откройте корзину, проверьте состав заказа и нажмите «Оформить заказ».
Укажите имя, email, телефон и адрес доставки, отметьте согласие с офертой и отправьте заказ.
Мы свяжемся с вами, подтвердим заказ и договоримся о доставке.

Оплата

Оплата банковской картой онлайн на сайте через платёжный сервис CloudPayments. Данные карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и не передаются продавцу.

Цены указаны в рублях и включают все применимые налоги. Кассовый чек приходит на email, указанный в заказе.

Доставка

Доставку выполняем своими силами или с помощью служб доставки. После оформления заказа мы свяжемся с вами и согласуем способ, срок и стоимость доставки — она не входит в цену товара.

Если условия доставки вам не подойдут, можно отказаться от заказа: деньги вернём полностью.

Возврат и обмен

Отказаться от товара можно в любое время до получения, а после получения — в течение 7 дней, если сохранены товарный вид и потребительские свойства.
Деньги за товар вернём не позднее 10 дней со дня получения требования тем же способом, которым была оплата. Расходы на доставку возвращённого товара от покупателя не возмещаются.
Если товар с браком — заменим его или вернём деньги по закону «О защите прав потребителей».
Чтобы оформить возврат, напишите на theom@marcellapng.com: номер заказа, причину, а для брака — фото.

Подробные условия — в публичной оферте.

Реквизиты продавца